trocas e devoluções
mudou de ideia — 7 dias
comprou e se arrependeu? tudo bem. você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, como garante o art. 49 do código de defesa do consumidor. devolvemos o valor integral, incluindo o frete.
troca por defeito
se a peça chegou com defeito de confecção, avise a gente em até 90 dias. combinamos o conserto, a troca ou a devolução do valor — o que fizer mais sentido pra você.
como solicitar
mande um e-mail para suporte@meidaledolls.com.br com o número do pedido, o motivo e, se for defeito, fotos. a gente envia o código de postagem — o frete de devolução é por nossa conta. a peça deve voltar com as etiquetas e, se possível, na embalagem original.